LuckyNordic – Skandinavian Varmin Peliportaali Internetissä

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Pelaajille
• Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
• Kätevät Maksuratkaisut
• Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
• Asiakaspalvelumme Apunasi

V. 2019 perustettu verkossa Luckynordiccasino on nopeasti kasvanut osaksi Pohjoisen Euroopan parhaista online-kasinoista. Operoimme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä takaa käyttäjillemme globaalien standardien tasoisen peliympäristön. Olemme sitoutuneet tarjoamaan käyttäjillemme huippuluokan elämyksen, jossa sisältyvät laaja pelikirjasto, nopeat kotiutukset että vastuullinen pelaaminen.

Monipuolinen Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille

Pelikokoelmamme tarjoaa enemmän kuin 2800 monipuolista pelituotetta globaalien huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme onnistuneet tehneet yhteistyösuhteita sektorin parhaiden toimijoiden kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin välillä turvataksemme, niin että pelaajamme nauttivat huipputason ajateltavissa olevan pelikokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.

Live-osastomme toimii erityisen ylpeä tarjotessaan todellisia krupieereja livenä. Käyttäjiemme lempipeleja ovat Suora Blackjack, Suora Roulette ja eksklusiiviset premium-pöydät, joiden vedot voivat yltää peräti 10 000 € per kierros. Lisäksi meillä on erikoisia viihdeohjelmia mukaan lukien Crazy Time että Monopoly Live, jotka ohjelmat yhdistävät hauskanpidon ja klassisen kasinopelaamisen.

Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme

Pelaajien turvallisuus on meille palvelussamme ensisijainen tavoite. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datayhteydessä, joka vastaa samaa suojaustasoa jota käyttää pankkisektorilla. Kaikki mahdolliset taloudelliset siirrot prosessoidaan suojattujen kanavien kautta, ja noudatamme tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customerina) talousrikollisuuden estämiseksi.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen muodostaa tärkeä komponentti palveluamme. Tuotamme asiakkaillemme nämä työkalut pelitottumusten hallintaan:

• Talletuslimiittien asettaminen päivittäis-, seitsemän päivän tai kuukausitasolla
• Tappiorajojen määrittäminen yksilöllisten toiveiden mukaan
• Aikarajattimen asettaminen pelituokioiden seurantaan
• Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista pysyvään sulkuun
• Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
• Yhteydenotto Peluuri-järjestön sekä Gambling Therapyn tukipalveluihin

Joustavat Maksuratkaisut

Ymmärrämme, miten sujuvat ja luotettavat transaktiot toimivat tärkeä komponentti positiivista pelikokemusta. Siksi toimintamme on integroineet kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat pohjoismaisten asiakkaiden tarpeita.

Nostot hoidetaan tyypillisesti 4 h kuluessa työpäivinä, mikä aika on huomattavasti nopeampaa kuin toimialan normi 24-48 tunnin. Varmennetuille premium-asiakkaille tarjoamme nopeutetun kotiutuspalvelun, jossa varat siirtyvät pankkitilille alle kahden tunnissa.

Vetovoimaiset Bonustarjoukset

Esittelemme ensikertalaisille asiakkaillemme houkuttelevan bonuspaketin, mikä jakautuu 3 ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäisen maksu antaa 100% bonusrahan enintään 500 € saakka ja 200 ilmaiskierrosta erikseen määritellyille sloteille. Toinen ja 3. talletus palkitaan 50% bonuksilla, jotka bonukset maksimoituvat 250 euroon per talletus.

Vakioasiakkaillemme annamme kattavan loyalty-ohjelman, mikä muodostuu kuuden erillisestä portaasta: Pronssitaso, Hopea-taso, Kulta, Platinataso, Timanttitaso että Elite-taso. Jokainen pelaaminen tuottaa loyalty-pisteitä, joita voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai sitten yksinomaisiin palkintoihin.

Kanta-asiakasohjelman Edut

1. Viikoittainen cashback tasosta riippuvaisesti 5-25% häviöistä
2. Oma asiakasvastaava Platinaportaan alkaen
3. Laajennetut nostoraja ja nopeutettu käsittely
4. Yksinomaiset sarjat että erityisbonukset
5. Syntymäpäiväbonus että juhlapyhäbonukset

Asiakaspalvelumme Saatavilla

Asiakaspalvelutiimimme toimii saatavilla 24/7 tunnin suomen kielellä, ruotsinkielisesti, norjan kielellä että englannin kielellä. Annamme tukea chat-palvelun, emailin ja puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vastauksemme chatissä on noin vajaassa 60 s, että sähköpostiviesteihin reagoimme normaalisti kolmen tuntia kuluessa.

Verkkosivustomme UKK-osio tarjoaa yli 150 tarkkaa vastausta yleisimpiin aiheisiin koskevia tilienhallintaan, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja teknisiin vaikeuksiin. Ylläpidämme sisältöämme aktiivisesti käyttäjien vinkkien mukaisesti varmistuksena, että tavoitat kaipaama tiedon nopeasti.

Pidämme yllä lisäksi vilkasta läsnäolon sosiaalisessa mediamme, mitä kautta jaamme jokaisena päivänä ohjeita, pelikatsauksia että tietoa tulevista tarjouksista. Yhteisöämme FB-sivulla on enemmän kuin 45 000 jäsentä, jotka julkaisevat tarinoita ja keskustelevat suosikkipeleistään.

Minkä takia Valitset LuckyNordic

Luotamme, niin että onnistumisemme nojautuu avoimuuteen, selkeyteen ja asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme salaa ehtoja pienellä tekstiin, vaan sen sijaan selvitämme avoimesti jokaisen bonusehdot ja toimintasäännöt. Pelitarjontamme täydennetään joka viikko uusilla peleillä, sekä kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden ehdotuksia kehittäessämme palveluitamme.

Tavoitteemme on olla olla muuta kuin vain tavallinen kasinoalusta – toivomme luoda yhteisöllisyyden, johon asiakkaamme tuntevat itsensä kotoisiksi sekä arvostetuiksi. Kaikki ehdotuksenne käsitellään vakavasti, sekä parannamme aktiivisesti palveluitamme kohtaamaan paremmin odotuksiinne. Liity mukaan mukaan yhteisöön sekä koe itse, miksi lukuisat skandinaviset käyttäjät ovat valinneet palvelumme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.